Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site www.sans-engagement.pro est exploité par :

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom du contact
• Nom de la société
• Fonction dans l'entreprise

2.2 Coordonnées

• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si fournie)

2.3 Informations liées aux demandes

• Type de service recherché
• Budget approximatif
• Besoins spécifiques exprimés
• Messages facultatifs

2.4 Données techniques

• Adresse IP
• Logs de connexion
• Cookies et technologies similaires
• Données de navigation

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Mise en relation : Transmettre vos demandes aux partenaires B2B sélectionnés
• Service client : Assurer le suivi de votre demande et la qualité du service
• Communication : Vous informer sur nos services (uniquement si vous avez donné votre accord)
• Sécurité : Prévention de la fraude et sécurisation du site
• Amélioration : Analyse statistique pour améliorer nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : pour l'utilisation des cookies non essentiels et les communications commerciales
• L'exécution de mesures précontractuelles : pour le traitement des demandes de devis et la mise en relation avec nos partenaires
• L'intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention de la fraude

5. Durée de conservation

6. Destinataires des données

L'accès aux données personnelles est limité aux destinataires suivants :

• L'équipe interne de Sans-Engagement.pro (R.J.Link) dans le cadre de leurs fonctions
• Partenaires fournisseurs sélectionnés : uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes spécifiques
• Prestataires techniques : hébergement (OVH), outils d'analyse (Google), systèmes anti-spam

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales.

7. Transfert hors Union Européenne

Certains outils utilisés sur notre site peuvent transférer des données vers des pays tiers :

• Google Tag Manager et reCAPTCHA : transferts vers les États-Unis
• Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Google respecte le Data Privacy Framework EU-US

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant et obtenir une copie de ces données.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

8.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement.

8.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

8.6 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

8.7 Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La perte ou l'altération
• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle ou illicite

Ces mesures incluent notamment : chiffrement des données, accès sécurisé, sauvegardes régulières, formation des équipes.

10. Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

10.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation).

10.2 Cookies analytiques

Google Analytics pour mesurer l'audience (anonymisés).

10.3 Cookies de sécurité

reCAPTCHA pour protéger contre le spam.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou sur notre page dédiée.

11. Recours

En cas de non-respect de vos droits ou de litige concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez :

• Nous contacter directement : contact@sans-engagement.pro
• Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

12. Modifications de la Politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email si vous avez consenti à recevoir nos communications.

13. Contact